Brussels Airlines optimaliseert haar product op korte-afstandsvluchten

Brussels Airlines optimaliseert haar product op korte-afstandsvluchten

Brussels Airlines optimaliseert haar korte-afstandsproduct en aligneert zich met de andere Lufthansa Group Network Airlines om haar klanten een naadloze reiservaring te bieden. De Belgische maatschappij blijft er wel nog steeds voor kiezen om haar Belgische identiteit te benadrukken en haar Belgische partners te promoten. Vanaf 18 augustus zijn er vijf nieuwe reistarieven beschikbaar voor vluchten vanaf 1 september.

Met de introductie van de Lufthansa Group-reistarieven op haar korte- en middellangeafstandsnetwerk wil Brussels Airlines haar klanten een consistente reiservaring bieden op alle Lufthansa Group Network Airlines (Austrian, Brussels Airlines, Lufthansa en Swiss). Met drie nieuwe Economy Class-tarieven, twee Business Class-tarieven en verschillende optionele add-ons kunnen klanten hun reis op maat van hun voorkeur en noden aanpassen. Door de implementatie van de Lufthansa Groep standaarden kan de Belgische luchtvaartmaatschappij mee genieten van de investeringen van de Groep in IT, productontwikkeling en passagierservaring. Brussels Airlines zet haar buy-on-board concept* echter voort, met de gezonde en verse voeding van partners zoals Foodmaker.

De luchtvaartmaatschappij biedt vanaf 18 augustus drie verschillende opties in Economy Class:

  • Economy Light, het basistarief als laagste prijsoptie voor de kostenbewuste reiziger die enkel met handbagage vliegt en een beperkte flexibiliteit vereist.
  • Economy Classic, het standaardtarief voor zij die willen reizen met het klassieke comfort dat in de prijs van hun ticket is inbegrepen, zoals een ingecheckte bagage van 23 kg en een beperkte mate van flexibiliteit.
  • Economy Flex, dat reizigers een hoge mate van flexibiliteit biedt bij het organiseren van hun reis, met een gratis wijziging van de reservering.

In alle Economy Class-tarieven (korte- en lange afstand) over de hele Lufthansa Groep is 8 kg handbagage inbegrepen bovenop een klein persoonlijk item, zodat klanten zonder zorgen kunnen verbinden tussen vluchten van andere maatschappijen binnen de groep.

Naast drie Economy-tarieven zal Brussels Airlines nog steeds het exclusieve comfort van Business Class aanbieden, met twee verschillende tarieven, afgestemd op de behoeften van business klanten:

  • Business Saver: voor klanten die met Business Class-comfort willen reizen, waarbij een zekere mate van flexibiliteit vereist is.
  • Business Flex: voor klanten die Business Class-comfort en volledige flexibiliteit willen, inclusief gratis terugbetaling.

Beide Business Class-tarieven zijn inclusief twee stuks handbagage van 8 kg bovenop een persoonlijk item.

Als onderdeel van de nieuwe klantervaring zullen alle betalingen cashless verlopen. Dit betreft zowel de betalingen op de luchthaven voor extra bagage als voor alle betalingen aan boord.

Onafhankelijk van welk tarief wordt gekozen, zit je als gezin of vrienden in één reservatie bij elkaar aan boord. Alle nieuwe reistarieven komen in aanmerking voor omboeking. 

De nieuwe reistarieven zijn vanaf 18 augustus te boeken op www.brusselsairlines.com en reisbureaus voor reizen vanaf 1 september. Meer informatie vindt u op www.brusselsairlines.com.

*Brussels Airlines biedt momenteel haar "Buy On Board"-concept tijdelijk niet aan als onderdeel van haar maatregelen i.v.m. het coronavirus om het contact aan boord te beperken.

Over Brussels Airlines

Brussels Airlines is de nationale luchtvaartmaatschappij van België en verbindt de Europese hoofdstad met meer dan 70 bestemmingen, waarvan 15 in Afrika, het continent dat Brussels Airlines nauw aan het hart ligt. Bovendien vliegt de maatschappij naar 60 bestemmingen in Europa, 2 in Noord-Amerika en Tel Aviv. Het bedrijf stelt 3.100 werknemers te werk en exploiteert 38 vliegtuigen.

Omwille van de wereldwijde coronaviruspandemie heeft Brussels Airlines zich geëngageerd tot de strengste gezondheidsmaatregelen in de luchtvaart wereldwijd, volgens van het EASA (Europees Agentschap voor de Veiligheid van de Luchtvaart). Sinds de uitbraak van het coronavirus hanteert de Belgische luchtvaartmaatschappij een aangepast vluchtschema dat gebaseerd is op de marktvraag en dat rekening houdt met de reisbeperkingen van de verschillende overheden.

Dankzij haar “no compromise” positionering combineert Brussels Airlines competitieve ticketprijzen met volledige flexibiliteit en de hoogste servicekwaliteit. Met jaarlijks wisselende Belgische sterrenchefs, haar groot aanbod aan Belgisch eten en drinken en de zes Belgian Icons, is Brussels Airlines een ambassadeur voor haar land en brengt het de wereld naar België en het beste van België naar de wereld.

Met meer dan 40.000 directe en indirecte arbeidsplaatsen speelt Brussels Airlines een belangrijke rol in de Belgische economie en maakt het bedrijf deel uit van de tweede grootste economische motor van België: de hub Brussels Airport. In 2019 vervoerde de luchtvaartmaatschappij meer dan 10 miljoen passagiers van, naar en via Brussels Airport.

Brussels Airlines biedt cargo capaciteit aan op al haar vluchten, gecommercialiseerd door Lufthansa Cargo. De maatschappij verzorgt zelf het dagelijkse onderhoud van haar vliegtuigvloot.

Brussels Airlines is één van de vier netwerkmaatschappijen van de Lufthansa Groep (Austrian, Brussels Airlines, Lufthansa en Swiss) en lid van Star Alliance. Het bedrijf werd opgericht in 2002 en is voor 100% eigendom van Deutsche Lufthansa AG. Meer informatie op www.brusselsairlines.com.


Brussels Airlines
b.house
Zone General Aviation - Airport Building 26
1831 Diegem