Brussels Airlines se prépare à la grève nationale belge du 15 décembre prochain

Après la grève provinciale du 8 décembre, Brussels Airlines se prépare à faire face au deuxième jour de grève, la grève nationale du lundi 15 décembre. La compagnie aérienne met à nouveau tout en œuvre pour assister aux mieux ses passagers ainsi que pour les amener le plus rapidement possible à leur destination.

Brussels Airlines met à nouveau tout en œuvre pour pouvoir opérer ses vols le 15 décembre prochain, mais doit également se préparer à faire face à de possibles perturbations. Le 1er  décembre, Brussels Airlines avait déjà annoncé un plan de vol adapté pour le 8 et 15 décembre. Suite à l’impact du 8 décembre, la compagnie aérienne a décidé d’annuler de manière proactive 52 vols supplémentaires lundi prochain. Grâce à cette mesure elle peut proposer à temps des vols alternatifs à ces passagers. En tout Brussels Airlines supprimera 84 vols européens ce 15 décembre, soit 40% de son offre de vols ce jour-là. Aucun vol long-courrier n’a été annulé.

 

Les perturbations à l’aéroport, lundi passé, étaient restreintes pour les passagers, comme Brussels Airlines avait adapté bien en avance son programme de vols. D’un point de vue économique le jour de grève du 8 décembre a causé d’importants dommages à la compagnie, la perte est estimée à 1,5 million d’euros. On s’attend à ce que l’impact financier de la grève du 15 décembre soit encore plus grand. Pour ce jour-là, initialement 21.400 voyageurs avaient réservé un vol avec Brussels Airlines.

 

Plus d’informations sur le plan de vol du 15 décembre

 

Les passagers dont le vol a été annulé ont le choix entre des vols alternatifs ou un remboursement du billet d’avion.

Depuis le 21 novembre, Brussels Airlines propose à ses passagers du 15 décembre de changer gratuitement leur date de départ s’ils préfèrent ne plus voler ce jour-là, indépendamment du fait que leur vol soit annulé ou pas.

Le 15 décembre la compagnie aérienne fera tout son possible pour assister au mieux ses passagers à l’aéroport. Brussels Airlines suggère à ses clients de voyager dans la mesure du possible uniquement avec un bagage à main, étant donné que le traitement des bagages court également le risque d’être perturbé par la grève nationale.

 

La compagnie aérienne tient ses passagers au courant de la situation via son site webFacebook  et Twitter (@FlyingBrussels). Les passagers seront également informés par SMS (à condition que le numéro de portable soit disponible), par courriel ou via leur agence de voyage.

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À propos de Brussels Airlines

Brussels Airlines est la compagnie aérienne nationale belge et l'une des quatre compagnies aériennes du réseau du groupe Lufthansa. Elle relie la capitale européenne depuis l'aéroport de Bruxelles à plus de 85 destinations, dont 17 en Afrique subsaharienne. La société emploie plus de 3 300 personnes et exploite 43 avions.

Brussels Airlines vise à émettre 50 % de CO2 en moins d'ici 2030 par rapport à 2019 et prévoit d'être neutre en CO2 d'ici 2050. La compagnie aérienne participe au projet Stargate mené par Brussels Airport et fait donc partie du terrain d'essai de l'aviation durable sur sa base. En outre, la compagnie aérienne a signé l'accord sur l'économie circulaire de l'Antwerp Management School en 2021. Début 2023, la compagnie aérienne a été la première à transporter du carburant aviation durable (SAF) via l’oléoduc de l’OTAN reliant l'aéroport de Bruxelles. D’ici fin 2024, Brussels Airlines accueillera cinq Airbus A320neo flambant neufs, ce qui permettra à la compagnie de réduire considérablement ses émissions de CO2 et de bruit sur son réseau moyen-courrier.

En tant qu'ambassadeur de son pays, Brussels Airlines amène le monde en Belgique et le meilleur de la Belgique dans le monde grâce, entre autres, à des partenariats avec des chefs belges célèbres, des produits culinaires belges et les Belgian Icons, des avions spécialement peints qui célèbrent une personne, une équipe ou un événement belge emblématique afin de promouvoir la culture belge dans le monde entier.

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Le réseau Star Alliance a été créé en 1997 en tant que première alliance aérienne véritablement mondiale, fondée sur une proposition de valeur pour le client, à savoir une portée mondiale, une reconnaissance internationale et un service fiable. Depuis sa création, elle offre le réseau de compagnies aériennes le plus vaste et le plus complet, en mettant l'accent sur l'amélioration de l'expérience client au sein de l'Alliance.

Dans l'ensemble, le réseau Star Alliance offre actuellement plus de 10 000 vols quotidiens vers près de 1 200 aéroports dans 184 pays. 

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