Brussels Airlines simplifie son offre de programme de fidélité

Miles & More devient l'unique programme de fidélité de Brussels Airlines

Dans le but de simplifier son offre de programme de fidélité, Brussels Airlines a décidé de ne proposer à ses clients qu'un seul programme de fidélité attractif, Miles & More. En conséquence, le programme LOOP, lancé en 2015, ne sera plus proposé à partir du 1er février 2020. Les membres LOOP peuvent toutefois utiliser leurs LOOP pendant une période de 12 mois, jusqu'au 31 janvier 2021.

Cela fait plus de quatre ans que Brussels Airlines a lancé LOOP, conçu pour les clients de Brussels Airlines qui voyagent régulièrement mais qui ne prennent pas suffisamment l'avion pour bénéficier des avantages des programmes de fidélisation traditionnels. Cependant, Miles & More a ces dernières années largement développé son offre et les possibilités de gagner et de dépenser des miles, se rapprochant ainsi des avantages clients offerts par LOOP. Sachant que de nombreux membres LOOP sont également affiliés à Miles & More et considérant les développements du programme de fidélisation de Miles & More, la compagnie aérienne a décidé de ne plus offrir LOOP à ses clients et de se concentrer plutôt sur les avantages attrayants du programme Miles & More.

 

Qu'est-ce que cela signifie concrètement pour les membres LOOP ?

  • Dès le 1er février 2020, il ne sera plus possible de s'inscrire au programme LOOP ou de gagner des LOOP.
  • Toutes les réservations avec un numéro LOOP valide effectuées avant le 31 janvier 2020 et tous les vols opérés par Brussels Airlines pris avant le 31 janvier 2021, seront toujours récompensées par des LOOP.
  • Les membres du programme LOOP peuvent toujours utiliser leurs LOOP jusqu’au 31 janvier 2021 pour réserver un vol opéré par Brussels Airlines (conformément aux conditions générales de LOOP).

 

Pour plus d'informations sur les nombreuses fonctionnalités offertes par Miles & More, cliquez ici.

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À propos de Brussels Airlines

Brussels Airlines est la compagnie aérienne nationale belge et l'une des quatre compagnies aériennes du réseau du groupe Lufthansa. Elle relie la capitale européenne depuis l'aéroport de Bruxelles à plus de 85 destinations, dont 17 en Afrique subsaharienne. La société emploie plus de 3 300 personnes et exploite 43 avions.

Brussels Airlines vise à émettre 50 % de CO2 en moins d'ici 2030 par rapport à 2019 et prévoit d'être neutre en CO2 d'ici 2050. La compagnie aérienne participe au projet Stargate mené par Brussels Airport et fait donc partie du terrain d'essai de l'aviation durable sur sa base. En outre, la compagnie aérienne a signé l'accord sur l'économie circulaire de l'Antwerp Management School en 2021. Début 2023, la compagnie aérienne a été la première à transporter du carburant aviation durable (SAF) via l’oléoduc de l’OTAN reliant l'aéroport de Bruxelles. D’ici fin 2024, Brussels Airlines accueillera cinq Airbus A320neo flambant neufs, ce qui permettra à la compagnie de réduire considérablement ses émissions de CO2 et de bruit sur son réseau moyen-courrier.

En tant qu'ambassadeur de son pays, Brussels Airlines amène le monde en Belgique et le meilleur de la Belgique dans le monde grâce, entre autres, à des partenariats avec des chefs belges célèbres, des produits culinaires belges et les Belgian Icons, des avions spécialement peints qui célèbrent une personne, une équipe ou un événement belge emblématique afin de promouvoir la culture belge dans le monde entier.

Plus d'informations sur brusselsairlines.com

À propos de Star Alliance

Le réseau Star Alliance a été créé en 1997 en tant que première alliance aérienne véritablement mondiale, fondée sur une proposition de valeur pour le client, à savoir une portée mondiale, une reconnaissance internationale et un service fiable. Depuis sa création, elle offre le réseau de compagnies aériennes le plus vaste et le plus complet, en mettant l'accent sur l'amélioration de l'expérience client au sein de l'Alliance.

Dans l'ensemble, le réseau Star Alliance offre actuellement plus de 10 000 vols quotidiens vers près de 1 200 aéroports dans 184 pays. 

Plus d’informations sur staralliance.com

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