Brussels Airlines simplifie son offre de programme de fidélité

Brussels Airlines simplifie son offre de programme de fidélité

Miles & More devient l'unique programme de fidélité de Brussels Airlines

Dans le but de simplifier son offre de programme de fidélité, Brussels Airlines a décidé de ne proposer à ses clients qu'un seul programme de fidélité attractif, Miles & More. En conséquence, le programme LOOP, lancé en 2015, ne sera plus proposé à partir du 1er février 2020. Les membres LOOP peuvent toutefois utiliser leurs LOOP pendant une période de 12 mois, jusqu'au 31 janvier 2021.

Cela fait plus de quatre ans que Brussels Airlines a lancé LOOP, conçu pour les clients de Brussels Airlines qui voyagent régulièrement mais qui ne prennent pas suffisamment l'avion pour bénéficier des avantages des programmes de fidélisation traditionnels. Cependant, Miles & More a ces dernières années largement développé son offre et les possibilités de gagner et de dépenser des miles, se rapprochant ainsi des avantages clients offerts par LOOP. Sachant que de nombreux membres LOOP sont également affiliés à Miles & More et considérant les développements du programme de fidélisation de Miles & More, la compagnie aérienne a décidé de ne plus offrir LOOP à ses clients et de se concentrer plutôt sur les avantages attrayants du programme Miles & More.

 

Qu'est-ce que cela signifie concrètement pour les membres LOOP ?

  • Dès le 1er février 2020, il ne sera plus possible de s'inscrire au programme LOOP ou de gagner des LOOP.
  • Toutes les réservations avec un numéro LOOP valide effectuées avant le 31 janvier 2020 et tous les vols opérés par Brussels Airlines pris avant le 31 janvier 2021, seront toujours récompensées par des LOOP.
  • Les membres du programme LOOP peuvent toujours utiliser leurs LOOP jusqu’au 31 janvier 2021 pour réserver un vol opéré par Brussels Airlines (conformément aux conditions générales de LOOP).

 

Pour plus d'informations sur les nombreuses fonctionnalités offertes par Miles & More, cliquez ici.

A propos de Brussels Airlines

Brussels Airlines est la compagnie aérienne nationale belge reliant la capitale de l'Europe à plus de 70 destinations dont 15 en Afrique, son marché clé, 54 en Europe et 2 en Amérique du Nord. L'entreprise emploie actuellement 3.300 personnes et exploite 38 avions.

Pour faire face à la pandémie du coronavirus, Brussels Airlines s'est engagée à appliquer les mesures sanitaires les plus strictes et à suivre les recommandations de l'AESA (Agence européenne de la sécurité aérienne). En outre, depuis le début de cette crise, la compagnie aérienne a adapté son offre de vols sur base de la demande du marché et des différentes restrictions de voyage.

Grâce à son positionnement « no compromise », Brussels Airlines combine des tarifs compétitifs aux conditions flexibles avec la plus haute qualité de service. Avec ses chefs étoilés belges, sa large offre de nourriture et de boissons belges et ses six Belgian Icons, Brussels Airlines est un véritable ambassadeur de son pays, amenant le monde en Belgique et le meilleur de la Belgique vers le reste du monde.

Brussels Airlines joue un rôle important dans l'économie belge en générant plus de 40.000 emplois directs et indirects et fait partie, au travers de son hub à Brussels Airport, du deuxième moteur économique de la Belgique. En 2019, la compagnie aérienne a transporté plus de 10 millions de passagers vers, depuis et via Brussels Airport.

Brussels Airlines offre une capacité de fret, commercialisée par Lufthansa Cargo sur tous ses vols. La compagnie aérienne assure également l’entretien quotidien de sa flotte.

Aujourd’hui, une des quatre compagnies aériennes membres du Lufthansa Group (Austrian, Brussels Airlines, Lufthansa et Swiss) et membre de Star Alliance, l'entreprise a été fondée en 2002 et est détenue à 100% par la Deutsche Lufthansa AG.

Plus d'informations sur brusselsairlines.com

Brussels Airlines
b.house
Zone General Aviation - Airport Building 26
1831 Diegem