Brussels Airlines treedt toe tot getrouwheidsprogramma Miles & More
In het kader van haar samenwerking met Lufthansa, zal Brussels Airlines binnenkort toetreden tot het Miles & More programma van de Duitse luchtvaartmaatschappij. Deze verandering van het getrouwheidsprogramma is een flinke verbetering voor de Brussels Airlines passagiers. De overgang zal gepaard gaan met enkele wijzigingen in de commerciële akkoorden tussen Brussels Airlines en haar partners, zowel op de grond als in de lucht.
In september 2008 kondigden Brussels Airlines en Lufthansa aan om te gaan samenwerken. Enkele weken geleden gaf de Europese Commissie hiervoor haar goedkeuring en kon Lufthansa een aandeel van 45% in SN Airholding, het moederbedrijf van Brussels Airlines, verwerven. Lufthansa heeft eveneens een optie om vanaf 2011 de resterende 55% te verwerven.
Eén van de eerste grote voordelen van deze samenwerking naast het gezamenlijk uitbreiden van het vluchtaanbod, betreft het getrouwheidsprogramma van Brussels Airlines. Vanaf 25 oktober 2009 zal Privilege, het huidige getrouwheidsprogramma van Brussels Airlines, vervangen worden door het Miles & More programma van de Lufthansa Groep. Miles & More is Europa’s grootste en meest populaire getrouwheidsprogramma. Dankzij deze verandering zullen de passagiers van Brussels Airlines kunnen genieten van bijkomende voordelen van talrijke luchtvaartmaatschappijen en partners die aangesloten zijn bij Miles & More. Brussels Airlines zal op 25 oktober toetreden tot het Miles & More programma. Deze toetreding leidt tot enkele wijzigingen in de akkoorden met zowel partners op de grond als in de lucht.
Een deel van de akkoorden met Privilege partners op de grond zal stopgezet worden vanaf de omschakeling van het programma naar Miles & More op 25 oktober. Maar in ruil krijgen de trouwe klanten van Brussels Airlines dankzij Miles & More de mogelijkheid vliegmijlen te sparen en uit te geven bij niet minder dan 200 commerciële partners.
Bij dit groot aantal partners zitten onder andere een aantal oude Privilege partners zoals de autoverhuurbedrijven Avis, Europcar, Sixt en Hertz, maar ook hotels (Best Western, Crowne Plaza, Holiday Inn, Marriott, Sheraton, Westin, Hilton, Hyatt, Meridien, NH, Steigenberger, …), banken, telecomoperatoren, autofabrikanten, mediagroepen, ,…
Bij de partners in de lucht kunnen de Miles & More leden van Brussels Airlines mijlen sparen en uitgeven bij een groot aantal luchtvaartpartners van Brussels Airlines die tot de Star Alliance behoren zoals Lufthansa, Swiss, bmi, Aegean, Lot Polish Airlines maar binnenkort ook bij TAP, Egyptair, US Airways, United, Continental Airlines en andere leden van de commerciële alliantie.
De leden van Privilege hebben tot 14 augustus de mogelijkheid om hun Privilege mijlen om te zetten in mijlen van Miles & More. Zij kregen hierover al een mailing. De Privilege leden met een American Express kaart van Brussels Airlines zullen binnenkort gecontacteerd worden om hen alle nodige informatie te verstrekken. De codeshare overeenkomsten met luchtvaartmaatschappijen Jet Airways, Hainan Airlines, Etihad, Malmö Aviation en American Airlines blijven behouden. Brussels Airlines blijft dus met deze luchtvaartmaatschappijen gezamenlijk vluchten aanbieden.