Brussels Airlines verwelkomt 150.000ste Self Bagage Drop-off passagier
Steeds meer reizigers maken gebruik van self-check-in machines in de vertrekhal of checken online of via hun smartphone in. Als ze reizen met bagage, moesten ze voorheen wel nog langs een balie op de luchthaven om de bagage in te checken. Het nieuwe systeem bevrijdt de passagier van die laatste stap. Hij heeft nu de optie om zichzelf én zijn bagage in te checken, waardoor hij na minder dan 1 minuut op weg kan zijn naar zijn vertrekgate en waardoor het incheckproces en de wachtrijen aanzienlijk verkort worden.
De selfservice bagage drop-off maakt deel uit van Brussels Airlines’ Express check-in proces, dat passagiers makkelijk en snel door het incheckproces loodst. De service is heel erg populair bij de reizigers: gemiddeld 1,700 passagiers per dag maken er gebruik van en vandaag checkte de 150.000ste passagier zijn bagage in. Piet en Nicolas L., die hun bagage aan het inchecken waren voor hun vlucht naar Napels, werden verrast met een gepast cadeau: twee gratis tickets naar een bestemming naar keuze binnen het Europese netwerk van Brussels Airlines.
“Het is de eerste keer dat we dit systeem gebruikten. Ik vond dat het heel makkelijk ging. Het is heel duidelijk hoe je je bagage moet inchecken en we waren heel snel klaar”, zegt Piet.
De selfservice toestellen in Brussels Airport werden ontwikkeld door het Nederlandse bedrijf Type22. Zij brachten het toestel op de markt onder de naam ‘Scan&Fly’
