Le Wi-Fi haut débit Starlink gratuit débarque chez Brussels Airlines
Le premier vol équipé d’une connexion Internet à bord a décollé
Quelque part entre Bruxelles et Copenhague, le 9 novembre 2026 – Le vol SN2257 à destination de Copenhague, opéré le 9 novembre, est le premier vol de Brussels Airlines à proposer une connexion Wi-Fi haut débit à bord. Le nouveau service Lufthansa Group Wi-Fi, fourni par Starlink, sera progressivement déployé sur l’ensemble de la flotte et pour tous les passagers. Brussels Airlines prévoit d’équiper 15 appareils d’une connexion Internet haut débit d’ici au premier semestre 2027.
Grâce à Lufthansa Group Wi-Fi, les passagers pourront profiter en plein vol d’une connexion Internet dont le débit sera, dans de nombreux cas, supérieur à celui de leur connexion à domicile ou au bureau. L’OO-SBA, un Airbus A320neo, est le premier appareil de Brussels Airlines équipé de cette connexion Wi-Fi. Aujourd’hui, il a effectué son premier vol commercial avec le Wi-Fi à bord : le vol SN2257 à destination de Copenhague. Ce communiqué de presse est d’ailleurs lui-même envoyé depuis une altitude de 12 000 mètres, grâce à Lufthansa Group Wi-Fi, fourni par Starlink.
« Je suis ravi de voir le déploiement de Lufthansa Group Wi-Fi chez Brussels Airlines. Nous faisons ainsi de l’Internet haut débit une composante essentielle de l’expérience de voyage, et ce, dans toutes les classes de voyage. Notre promesse envers nos passagers ne se limite pas aux sièges ou au menu : aujourd’hui, une connectivité fluide fait pleinement partie d’une expérience exceptionnelle à bord. »
- Dieter Vranckx, président de Brussels Airlines et Chief Commercial Officer du groupe Lufthansa
Starlink collabore avec le groupe Lufthansa afin d’équiper environ 850 appareils de l’ensemble des compagnies aériennes du groupe. Grâce à sa technologie satellitaire en orbite terrestre basse, Starlink permet notamment de regarder des vidéos, de travailler dans le cloud et d’utiliser d’autres applications nécessitant une connexion haut débit pendant les vols. Le groupe Lufthansa devient ainsi le plus grand groupe aérien d’Europe à équiper sa flotte de cette technologie moderne permettant l’accès à Internet en haut débit.
Afin de garantir le confort de tous les passagers, des règles ont été établies pour offrir la meilleure utilisation Internet possible tout en évitant de déranger les autres voyageurs. L’objectif est de garantir à chacun une expérience de voyage agréable, détendue et sans perturbation à bord. Ainsi, les passagers doivent par exemple toujours porter des écouteurs lorsqu’ils écoutent du contenu audio ou des vidéos, s’abstenir de passer des appels vocaux et ne pas diffuser de retransmissions en direct depuis l’avion. Tous les passagers souhaitant utiliser le nouveau service Lufthansa Group Wi-Fi doivent accepter ces conditions d’utilisation. La connexion Internet haut débit sera gratuite pour tous les passagers, quelle que soit leur classe de réservation, à condition de disposer d’un compte Travel ID ou Miles & More.
De nouveaux investissements dans l’expérience passager
Brussels Airlines investit dans l’amélioration de l’expérience passager, dans toutes les cabines et sur l’ensemble de son réseau. Parmi les exemples de ces investissements figurent la rénovation complète de THE LOFT (le salon emblématique de Brussels Airlines à Brussels Airport), l’introduction d’une nouvelle vaisselle haut de gamme en Premium Economy ainsi qu’une offre de restauration améliorée en Economy Class sur les vols long-courriers.
Joëlle Neeb
