Sociale acties van beveiligingspersoneel op Brussels Airport: hevige verstoringen van het vluchtschema op 1 oktober

Brussel, 27 september 2024 – Op 1 oktober zal een nationale manifestatie plaatsvinden georganiseerd door de vakbonden van het veiligheidspersoneel in België. Als gevolg zal de capaciteit van de veiligheidscontrole op Brussels Airport sterk gereduceerd zijn. De luchthaven heeft aan luchtvaartmaatschappijen gevraagd om het vluchtschema te reduceren. Brussels Airlines heeft daarom de moeilijke beslissing genomen om het merendeel van de vluchten op 1 oktober te annuleren. Passagiers worden zo snel mogelijk rechtstreeks op de hoogte gebracht.

 

Passagiers van wie de vlucht geannuleerd wordt, zullen door Brussels Airlines worden gecontacteerd. De luchtvaartmaatschappij zal een alternatief voorstellen en zal er alles aan doen om iedereen zo snel mogelijk op hun bestemming te krijgen. Dat kan een dag vroeger zijn, een dag later of -voor transferpassgiers- met een overstap in een andere hub van Lufthansa Group.

De getroffen reizigers waar Brussels Airlines de contactgegevens van heeft, zullen via mail een alternatief voorgesteld krijgen. Ze kunnen dit alternatief aanvaarden met één simpele klik. De luchtvaartmaatschappij raadt alle reizigers aan om op de website, onder ‘Mijn Boeking’, hun contactgegevens na te kijken. Op dezelfde pagina kunnen reizigers ook de status van hun vlucht controleren. Ze kunnen ook hulp krijgen via de chat assistent op de website, of via hun reisagent.

Brussels Airlines heeft extra collega’s ingeschakeld op de klantendienst om op maximale capaciteit reizigers te kunnen helpen. Gezien het grote aantal reizigers dat een herboeking nodig heeft, kunnen de wachttijden echter langer oplopen dan normaal. Brussels Airlines dankt alle getroffen passagiers voor hun geduld en begrip.

Brussels Airlines wil zich verontschuldigen tegenover iedereen die hun reisplannen verstoord ziet door deze sociale acties en wil ook alle medewerkers bedanken voor hun ongelooflijke inspanningen bij het vinden van oplossingen voor alle passagiers.

Nico Cardone

Nico Cardone

For media requests only

 

 

 

Persberichten in je mailbox

Door op "Inschrijven" te klikken, bevestig ik dat ik het Privacybeleid gelezen heb en ermee akkoord ga.

Over Brussels Airlines

Brussels Airlines is de nationale luchtvaartmaatschappij van België en één van de vier netwerkmaatschappijen van de Lufthansa Group. Ze verbindt de Europese hoofdstad vanuit Brussels Airport met meer dan 90 bestemmingen, waarvan 18 in Sub Sahara Afrika. Het bedrijf stelt meer dan 3.500 werknemers te werk en exploiteert 44 vliegtuigen.

Brussels Airlines wil tegen 2030 50% minder CO2 uitstoten vergeleken met 2019 en plant om tegen 2050 CO2-neutraal te zijn. De luchtvaartmaatschappij neemt deel aan het Stargate Project dat door Brussels Airport wordt geleid en maakt daardoor deel uit van de proeftuin voor duurzame luchtvaart op haar thuisbasis. Daarnaast ondertekende de maatschappij in 2021 de Circular Economy overeenkomst van de Antwerp Management School. Begin 2023, was de luchtvaartmaatschappij ook de eerste om duurzame brandstof (SAF = Sustainable Aviation Fuel) te transporteren doorheen de CEPS-pijplijn die Brussels Airport verbindt. Eind 2024, zal Brussels Airlines vijf splinternieuwe Airbus A320neo vliegtuigen verwelkomd hebben, waardoor de luchtvaartmaatschappij haar CO2- en geluidsuitstoot op haar middellange afstandsnetwerk significant kan verlagen.

Als ambassadeur van haar land brengt Brussels Airlines de wereld naar België en het beste van België naar de wereld, onder meer via samenwerkingen met Belgische sterrenchefs, Belgische culinaire producten en de Belgian Icons, speciaal beschilderde vliegtuigen die een Belgische iconisch persoon, team of evenement huldigen om de Belgische cultuur wereldwijd te promoten.

Meer informatie op brusselsairlines.com


Over Star Alliance

Het Star Alliance netwerk, dat in 1997 werd opgericht als de eerste echte wereldwijde luchtvaartalliantie, is gebaseerd op een waardeproposities voor de klant met wereldwijd bereik, internationale erkenning en naadloze service. Sinds de oprichting biedt het het grootste en meest uitgebreide netwerk van luchtvaartmaatschappijen aan, met een focus op het verbeteren van de klantervaring tijdens het hele traject binnen de alliantie.

In totaal biedt het Star Alliance netwerk momenteel meer dan 17.500 dagelijkse vluchten naar meer dan 1.150 luchthavens in bijna 190 landen.

Meer informatie op staralliance.com

Neem contact op met

b.house Zone General Aviation - Airport Building 26 1831 Diegem

+32 2 723 89 90

press@brusselsairlines.com

www.brusselsairlines.com