Statement - Verlaging werkdruk tijdens zomer 2022

"We betreuren dat er tijdens de verzoeningsvergadering met de sociale partners op dinsdag 7 juni geen akkoord uit de bus is gekomen.
​​
​​We gaan een drukke zomer tegemoet, een zomer die van cruciaal belang is voor onze sector. De opvoering van het vluchtschema na twee ongewoon rustige jaren naar een volle zomerplanning brengt een grote werkdruk met zich mee voor al ons personeel en in de gehele sector. Ons personeel heeft aangegeven dat ze vrezen dat de werkdruk in deze uitzonderlijke omstandigheden te hoog is. We hebben naar hen geluisterd en actie genomen om het werkschema te verlichten. Onder meer door het annuleren van 148 vluchten, waarvoor voldoende alternatieven voor passagiers beschikbaar zijn, willen we tegemoetkomen aan de vraag van het personeel om de werkdruk te verlichten. ​
​​
​​We hebben de voorbije maanden een zeer succesvolle rekrutering gekend om onze groei deze zomer mogelijk te maken. Er werden onder meer 225 extra cabin crew leden aangenomen, waarvan een groot deel met ervaring bij Brussels Airlines. Ook bij het luchthavenpersoneel en het onderhoudsdepartement werden extra werkkrachten aangeworven. Er worden dan ook geen vluchten geschrapt omwille van personeelstekorten. Het vooropgestelde vluchtschema was volledig in lijn met het personeelsbestand en binnen de afspraken van de huidige CAO. ​
​​
​​De annulatie van 148 vluchten zal een impact hebben op minder dan 1% van de passagiers, zij zullen door de maatschappij gecontacteerd worden op donderdag 9 juni via mail en sms en krijgen meteen ook de gegevens van hun nieuwe vlucht toegestuurd. Indien de klant niet tevreden is met het voorgestelde alternatief, bekijken we samen andere oplossingen. Als er tot slot geen oplossing uit de bus komt, kan de passagier altijd een terugbetaling aanvragen. ​
​​
​​We hopen dat de gesprekken met de sociale partners alsnog kunnen worden verdergezet om tot effectieve oplossingen te komen voor de aankomende zomer. Een staking aan het begin van de zomer zou op het slechtst mogelijke moment komen voor onze passagiers, voor al onze collega’s en voor ons bedrijf dat momenteel nog iedere dag uit de rode cijfers probeert te klauteren."
​​
​​- Maaike Andries, Woordvoerder Brussels Airlines