Update nationale staking in België: Brussels Airlines annuleert de overige 32% van haar vluchten op 13 februari

De luchtvaartmaatschappij biedt haar passagiers alternatieve reisoplossingen of de terugbetaling van hun ticket aan.

Op basis van momenteel beschikbare informatie over de vermoedelijke omvang van de nationale staking op 13 februari, gaat Brussels Airlines ervan uit dat de operaties van op Brussels Airport ernstig getroffen zullen zijn door de industriële acties van verschillende stakeholders. Daarom werd er besloten om de overige 72 vluchten die eerder gepland waren voor die dag te annuleren. Het volledige programma van 13 februari, met 222 vluchten wordt geannuleerd. Dat heeft gevolgen voor de reisplannen van meer dan 16,000 passagiers.

Met de proactieve annuleringen wil Brussels Airlines haar klanten de mogelijkheid geven om hun reisplannen op voorhand aan te passen en wil ze het ongemak voor de reizigers dat door de nationale staking veroorzaakt wordt  zoveel mogelijk beperken.

De maatschappij biedt alle betrokken reizigers op voorhand een alternatieve reisoplossing aan. Passagiers met een geannuleerde vlucht die niet meer willen reizen kunnen een volledige terugbetaling van hun ticket aanvragen.

De huidige situatie van alle vluchten op 13 februari is beschikbaar op www.brusselsairlines.com

Voor herboekingen verzoekt de luchtvaartmaatschappij haar klanten om hun reisagentschap of Brussels Airlines te contacteren via:

-       Het Brussels Airlines Service Center via +3227232362

-       Facebook of Twitter

 

Terugbetalingen kunnen worden aangevraagd op www.brusselsairlines.com/refund
of via het reisagentschap van de passagier.

 

Brussels Airlines biedt haar excuses aan voor de ongemakken die door externe factors helemaal buiten haar controle worden veroorzaakt.

 

Contacteer ons
Over Brussels Airlines


Brussels Airlines is de nationale luchtvaartmaatschappij van België en verbindt de Europese hoofdstad met meer dan 100 bestemmingen, waarvan 23 in Afrika, het continent dat Brussels Airlines als tweede thuis beschouwt. Naast Afrika biedt Brussels Airlines meer dan 90 bestemmingen aan in Europa, 3 in Noord Amerika en Tel Aviv. Het bedrijf telt meer dan 4.000 werknemers en heeft 48 vliegtuigen. Met dagelijks ongeveer 250 vluchten verwelkomt de maatschappij jaarlijks meer dan 9 miljoen passagiers die naar, via en van Brussels Airport vliegen. Dankzij haar ‘no compromise’ positionering combineert Brussels Airlines competitieve ticketprijzen met de hoogste servicekwaliteit. Met jaarlijks wisselende Belgische sterrenchefs, haar groot aanbod aan Belgisch eten en drinken en de vijf Belgian Icons, is Brussels Airlines een ambassadeur voor haar land en brengt het de wereld naar België en het beste van België naar de wereld.

Brussels Airlines biedt cargo capaciteit aan op al haar vluchten, gecommercialiseerd door Lufthansa Cargo. De maatschappij verzorgt zelf het dagelijkse onderhoud van haar vliegtuigvloot.

Brussels Airlines is deel van Eurowings en lid van Star Alliance. Het bedrijf werd opgericht in 2002 en is 100% eigendom van Deutsche Lufthansa AG.

Meer informatie op brusselsairlines.com

Brussels Airlines
b.house
Zone General Aviation - Airport Building 26
1831 Diegem