Brussels Airlines introduit des options flexibles pour les changements de réservation

Brussels Airlines introduit des options flexibles pour les changements de réservation

  • Politique d'exemption étendue pour le changement de vol, répondent ainsi aux souhaits de nombreux clients
  • Les nouveaux billets achetés jusqu'au 31 mars pourront également être modifiés une seule fois sans frais de changement de réservation
  • Les vols déjà réservés avec une date de départ jusqu'au 30 avril peuvent être changés une fois jusqu'au 31 décembre

Brussels Airlines ensemble avec les autres compagnies aériennes du groupe Lufthansa, Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines et Air Dolomiti introduit désormais des options de changement de réservation plus flexibles.
La nouvelle politique d'exemption étendue pour les changements de réservation s'applique aussi bien aux réservations existantes que futures et ce dans le monde entier.

 

Option générale de changement de réservation pour les réservations futures :

À compter d'aujourd'hui et jusqu'au 31 mars 2020, les compagnies aériennes du groupe Lufthansa renonceront aux frais de changement de réservation pour tous les vols nouvellement réservés dans le monde entier et offriront un changement de réservation unique, indépendamment des conditions du tarif du billet initialement acheté. Les passagers pourront à l'avenir effectuer une nouvelle réservation jusqu'au 31 décembre 2020 sans frais de changement de réservation.

 

Possibilité de changer les réservations existantes :

La nouvelle politique de dérogation pour les réservations existantes s'applique dans le monde entier pour les billets achetés avant le 5 mars et dont la date de voyage est antérieure au 30 avril 2020. Les passagers peuvent effectuer une nouvelle réservation jusqu'au 31 décembre 2020 sans frais de changement de réservation, quelle que soit les conditions du tarif du billet initialement acheté.

 

Applicable pour les deux politiques d'exemption : Les aéroports de départ et de destination doivent être identiques. Si le tarif original n'est plus disponible, la différence correspondante doit être payée.
La nouvelle réservation doit être effectuée avant la date de voyage initiale.

 

Avec cette nouvelle politique d'exemption, Brussels Airlines et les autres compagnies aériennes du groupe Lufthansa répondent aux souhaits de nombreux clients de pouvoir assouplir leurs plans de voyage dans les circonstances exceptionnelles causées par la propagation du coronavirus.

A propos de Brussels Airlines

Brussels Airlines est la compagnie aérienne nationale belge reliant la capitale de l'Europe à plus de 70 destinations dont 15 en Afrique, son marché clé, 54 en Europe et 2 en Amérique du Nord. L'entreprise emploie actuellement 3.300 personnes et exploite 38 avions.

Pour faire face à la pandémie du coronavirus, Brussels Airlines s'est engagée à appliquer les mesures sanitaires les plus strictes et à suivre les recommandations de l'AESA (Agence européenne de la sécurité aérienne). En outre, depuis le début de cette crise, la compagnie aérienne a adapté son offre de vols sur base de la demande du marché et des différentes restrictions de voyage.

Grâce à son positionnement « no compromise », Brussels Airlines combine des tarifs compétitifs aux conditions flexibles avec la plus haute qualité de service. Avec ses chefs étoilés belges, sa large offre de nourriture et de boissons belges et ses six Belgian Icons, Brussels Airlines est un véritable ambassadeur de son pays, amenant le monde en Belgique et le meilleur de la Belgique vers le reste du monde.

Brussels Airlines joue un rôle important dans l'économie belge en générant plus de 40.000 emplois directs et indirects et fait partie, au travers de son hub à Brussels Airport, du deuxième moteur économique de la Belgique. En 2019, la compagnie aérienne a transporté plus de 10 millions de passagers vers, depuis et via Brussels Airport.

Brussels Airlines offre une capacité de fret, commercialisée par Lufthansa Cargo sur tous ses vols. La compagnie aérienne assure également l’entretien quotidien de sa flotte.

Aujourd’hui, une des quatre compagnies aériennes membres du Lufthansa Group (Austrian, Brussels Airlines, Lufthansa et Swiss) et membre de Star Alliance, l'entreprise a été fondée en 2002 et est détenue à 100% par la Deutsche Lufthansa AG.

Plus d'informations sur brusselsairlines.com

Brussels Airlines
b.house
Zone General Aviation - Airport Building 26
1831 Diegem