Brussels Airlines propose désormais aux voyageurs un accompagnement médical personnel

Brussels Airlines a conclu un nouveau partenariat avec Medical Travel Companions afin d’élargir sa gamme de services d’assistance spéciale. Les passagers de Brussels Airlines ayant des besoins médicaux spécifiques peuvent désormais bénéficier d’un service payant d’accompagnement et d’assistance personnalisés avant, pendant ou après leur vol.

Dans le cadre d’un nouveau partenariat avec Medical Travel Companions, Brussels Airlines propose désormais aux voyageurs ayant des besoins médicaux spécifiques un service d’accompagnement et d’assistance personnels. Les passagers peuvent choisir parmi un ensemble de prestations personnalisées qu’ils peuvent réserver en fonction de leurs besoins spécifiques. Selon la formule choisie, les services prévoient un accompagnement qualifié par un membre du personnel soignant (infirmier ou médecin). Ces accompagnants sont à même d’intervenir en cas d’urgence et prêtent assistance – avant, pendant et après leurs vols – aux passagers qui le souhaitent. Dans la situation actuelle, il peut s’agir par exemple de les guider vers un test PCR.

"Chez Brussels Airlines, nous voulons rendre les voyages plus accessibles en développant des services innovants. Avec ce service d'assistance médicale personnalisée, nous pouvons offrir aux passagers la possibilité de voyager en toute tranquillité."

• Frederic Dechamps, Head of Sales Belgium du Groupe Lufthansa

Le service s’adresse à un large public, comme les familles avec de jeunes enfants, les personnes âgées et les passagers à mobilité réduite ou souffrant de problèmes médicaux qui nécessitent une assistance ou souhaitent plus d’autonomie. Les frais pour bénéficier d’un Medical Travel Companion dépendent du service demandé. Ils s’élèvent d’environ EUR 450 à environ EUR 2.900. De plus amples informations sur ces prestations sont disponibles via le lien suivant : brusselsairlines.com

Brussels Airlines est l’une des seules compagnies occidentales à proposer ce service, aux côtés des compagnies du Lufthansa Group : Austrian Airlines, Lufthansa et SWISS.