Le salon de Brussels Airlines remporte le prix "Europe's Leading Airline Lounge" pour la sixième fois consécutive

THE LOFT by Brussels Airlines and Lexus reste en tête des World Travel Awards

Bruxelles, le 6 mars 2024 - Pour la sixième fois consécutive, ‘THE LOFT by Brussels Airlines and Lexus’ se voit décerner le prix "Europe's Leading Airline Lounge" lors des World Travel Awards à Berlin. Les voyageurs du monde entier ont pu voter pour ce prix. La compagnie aérienne adapte continuellement le salon pour offrir à ses clients un produit de grande valeur.

‘THE LOFT by Brussels Airlines and Lexus’ est le salon de la compagnie aérienne dans la zone Schengen de l'aéroport de Bruxelles. Il offre une variété de configurations pour permettre aux clients de travailler, de se détendre ou de manger et de boire. Des salles de repos et des douches sont également disponibles. Le salon est ouvert aux passagers de la Business Class, ainsi qu'aux détenteurs de statut du programme de fidélité Miles and More. Les passagers qui voyagent avec Brussels Airlines en classe économique peuvent accéder au salon moyennant un droit d'entrée pendant les heures creuses.

« Grâce aux retours de nos clients, nous continuons à investir intelligemment dans notre salon pour rester au top. Nous avons récemment rénové les douches, amélioré la présentation du buffet et introduit un menu à la carte dans l'espace HON, pour ne citer que quelques exemples. C'est avec beaucoup d'humilité et d'honneur que nous recevons ce prix pour la sixième fois consécutive. Je remercie chaleureusement toute l'équipe du salon ainsi que les partenaires et fournisseurs pour les efforts qu'ils déploient chaque jour afin de rendre ce salon aussi agréable qu'il l'est. »
- Olivier Brynaert, Head of Customer Experience, Brussels Airlines

Brussels Airlines prévoit encore d'autres améliorations pour THE LOFT, telles qu'un coin café revisité, en étroite collaboration avec Rombouts coffee, et des événements réguliers axés sur la Belgitude. Cela vient s'ajouter à d'autres partenariats solides avec Neuhaus et Grohe.

« Ce prix récompense la formule gagnante de la superbe expérience client et du design inspirant de THE LOFT. Chez Lexus, notre objectif est d'aider les clients à "vivre une expérience incroyable". Pour ce faire, nous appliquons l'Omotenashi à tous les aspects de leur voyage. C'est aussi vrai pour THE LOFT que pour nos voitures, du modèle phare Lexus LM à la compacte Lexus LBX, récemment élue "Voiture de l'année 2024" »
-
Filip Belmans, Head of Communications & Customer Experience at Lexus Europe, Lexus

À propos des World Travel Awards
Les World Travel Awards ont été créés en 1993 pour récompenser l'excellence dans tous les domaines de l'industrie du voyage, du tourisme et de l'hôtellerie. Cette année, plus de 2 millions de votes ont été enregistrés. Le gala s'est tenu à Berlin en présence d'une équipe de Brussels Airlines, y compris le personnel du salon.

Joëlle Neeb

Joëlle Neeb

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À propos de Brussels Airlines

Brussels Airlines est la compagnie aérienne nationale belge et l'une des quatre compagnies aériennes du réseau du groupe Lufthansa. Elle relie la capitale européenne depuis l'aéroport de Bruxelles à plus de 90 destinations, dont 18 en Afrique subsaharienne. La société emploie plus de 3 500 personnes et exploite 44 avions.

Brussels Airlines vise à émettre 50 % de CO2 en moins d'ici 2030 par rapport à 2019 et prévoit d'être neutre en CO2 d'ici 2050. La compagnie aérienne participe au projet Stargate mené par Brussels Airport et fait donc partie du terrain d'essai de l'aviation durable sur sa base. En outre, la compagnie aérienne a signé l'accord sur l'économie circulaire de l'Antwerp Management School en 2021. Début 2023, la compagnie aérienne a été la première à transporter du carburant aviation durable (SAF) via l’oléoduc de l’OTAN reliant l'aéroport de Bruxelles. D’ici fin 2024, Brussels Airlines accueillera cinq Airbus A320neo flambant neufs, ce qui permettra à la compagnie de réduire considérablement ses émissions de CO2 et de bruit sur son réseau moyen-courrier.

En tant qu'ambassadeur de son pays, Brussels Airlines amène le monde en Belgique et le meilleur de la Belgique dans le monde grâce, entre autres, à des partenariats avec des chefs belges célèbres, des produits culinaires belges et les Belgian Icons, des avions spécialement peints qui célèbrent une personne, une équipe ou un événement belge emblématique afin de promouvoir la culture belge dans le monde entier.

Plus d'informations sur brusselsairlines.com

À propos de Star Alliance

Établi en 1997 en tant que première alliance de compagnies aériennes véritablement mondiale, le réseau Star Alliance a été fondé sur une proposition de valeur pour le client, à savoir une portée mondiale, une reconnaissance internationale et un service fiable. Depuis sa création, il offre le réseau de compagnies aériennes le plus vaste et le plus complet, en mettant l'accent sur l'amélioration de l'expérience du client tout au long de son parcours au sein de l'Alliance.

Dans l'ensemble, le réseau Star Alliance propose actuellement plus de 17 500 vols quotidiens vers plus de 1 150 aéroports dans près de 190 pays.

Service Presse Star Alliance: +65 8729 6691; mediarelations@staralliance.com
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